１．介護保険の対象となるサービス利用料金

・原則として、【介護保険で定めるサービス利用料金の１～２割+食事標準自己負担額+居住費】を負担していただきます。
・お客様の要介護度によって金額が異なります。（別紙参照）お客様の所得の状況によって減額される場合がありますので、詳しくは担当職員に訪ね下さい。

２．介護保険の対象とならないサービス利用料金

・理容代は総合調髪で2,000円／1回
　月に2回町内の理容業者が当園に出張してくれます。
・預かり金・買い物サービス　2,000円／1ヶ月
　お客様の希望により、預かり金出納管理及び買い物を承ります。
・日常生活費　250円／1日
　ご契約者の日常生活に要する費用でご契約者に負担頂く事が適当であるものにかかる費用を負担頂きます。
・その他（インフルエンザ予防接種代など、お客様個人に負担していただくことが適切であると思われるもの）

３．利用料金の変更

介護保険に定める利用料の改訂や、経済状況の変化などにより、金額が変更となる場合があります。

１．６日間以内の入院・外泊の場合

６日間以内に退院・帰園された場合は、退院・帰園後、再び当園に入居することができます。その場合の所定利用料金は、次の通りです。
　１.入院・外泊初日：通常の利用料金
　２.入院・外泊２日目以降：１日246円（２日目以降６日間を限度とする。）
　３.居住費　通常１日915円　お客様の所得の状況によって減額される場合あり。
　４.退院・帰園日：通常通りの利用料金

２．７日以上３ヶ月以内の入院の場合

３ヶ月以内に退院された場合には、状況に応じ再び入居していただけるよう努めます。（短期入居も含む）

３．３ヶ月以内の退院が見込まれない場合

３ヶ月以内の退院が見込まれない場合には、契約を解除する場合があります。
この場合は、もう一度入居申し込みをしていただくこととなります。

４．入院・外泊中の居室の確保

入院・外泊中は、居室をそのままの状態で確保いたしますが、短期入所生活介護のご利用のお客様が増え、短期入所生活介護専用の居住が 不足する場合は、入院・外泊したお客様の了承を得て、短期入所生活介護の居室として転用させていただきます。 したがって入院・外泊時に予定された退院・帰園日よりも早く退院・帰園された場合等、受入準備が整っていない時には、 他の居室等をご利用いただく場合があります。

医療を必要とする場合は、お客様の希望により、下記の協力医療機関において診療や入院治療を受けることができます。 （ただし、下記医療機関での優先的な診療・入院治療を保証するものではありません。また、下記医療機関での診療・入院治療を義務づけるものではありません。）

１.退園していただく場合とは

当園との契約では、契約が終了する期日はとくに定めていません。 したがって、次のようなことが無い限り、継続してサービスを利用することができますが、仮にこのようなことに該当するに至った場合には、 当園との契約は終了し、お客様に退園していただくことになります。
　１.要介護認定によりお客様の心身の状況が、自立または要支援と判定された場合。
　２.事業者（社会福祉法人苫前幸寿会）が解散したり破産した場合。又はやむを得ない事由により当園を閉鎖した場合。
　３.当園の滅失や重大な毀損によりお客様に対するサービスの提供が不可能になった場合。
　４.当園が介護保険の指定を取り消された場合、又は指定を辞退した場合。
　５.お客様から退園の申し出があった場合。（詳細は以下をご参照ください）
　６.事業者から退園の申し出を行った場合。（詳細は以下をご参照ください）

２.お客様からの退園の申し出が合った場合

契約の有効期間であっても、お客様から、当園からの退園を申し出ることができます。 その場合には、退園を希望する日の７日前までに解約届出書をご提出ください。 ただし、以下の場合には即時に契約を解約・解除し、退園することができます。
　１.介護保険給付対象外サービスの利用料金の変更に同意できない場合。
　２.お客様が入院した場合。
　３.当園もくしはサービス従事者が正当な理由なく介護老人福祉施設サービスを実施しない場合。
　４.当園もくしはサービス従事者が守秘義務に違反した場合。
　５.当園もくしはサービス従事者が故意又は過失によりお客様の身体・財物・信用等を傷つけ、又は著しい不信行為、重大な事情が認められる場合。
　６.他の利用者がお客様の身体・財物・信用を傷つけた場合もしくは傷つける恐れがある場合において、当園が適切な対応をとらない場合。

３.事業者からの申し出により退園していただく場合

以下の事項に該当する場合には、当園から退園していただくことがあります。
　１.お客様やご家族が、契約締結時にその心身の状況及び病歴等の重要事項について、 故意にこれを告げず、又は不実の告知を行い、その結果、重大な事態を生じさせた場合。
　２.お客様による、サービス利用料金の支払いが６ヶ月以上遅延し、相当期間を定めた催告にもかかわらずこれが支払われない場合。
　３.お客様が、故意又は重大な過失により事業者又はサービス従事者もしくは他の利用者等の生命・身体・財物・信用等を傷つけ、 又は著しい不信行為を行うことなどによって、重大な事情を生じさせた場合。
　４.お客様が連続して３ヶ月を超えて病院又は診療所に入院すると見込まれる場合もしくは入院した場合。

４.円滑な退園のための援助

お客様が当園を退園する場合には、お客様の希望により、事業者はお客様の心身の状況、置かれている環境等を勘案し、円滑な退園のために必要な以下の援助をお客様に対して速やかに行います。
　１.適切な病院もしくは診療所又は介護老人保健施設等の紹介
　２.居宅介護支援事業者の紹介
　３.その他、保健医療サービス又は福祉サービスの提供者の紹介。

お客様（ご家族も含む）がサービス利用中に、当園に対してご要望やご不安を感じた場合は、ご遠慮なくお申し出ください。